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Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 12/09/2024

Benvenuti su PHILIPPI'S. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare qualsiasi acquisto. Offriamo abbigliamento artigianale realizzato in Italia a Km0, e ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità, etici e sostenibili.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

2. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa sezione per eventuali aggiornamenti.

3. Prodotti

Tutti i nostri capi di abbigliamento sono realizzati artigianalmente in Italia, con materiali a Km0, garantendo la massima qualità e sostenibilità. Le immagini dei prodotti sono indicative: possono verificarsi lievi variazioni nei colori o nei dettagli, data la natura artigianale della produzione.

4. Ordini e Pagamenti

Accettazione degli Ordini: Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma che costituisce accettazione del tuo ordine e la conclusione del contratto di vendita.
Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in € e includono IVA, se applicabile. I costi di spedizione verranno calcolati al momento del checkout.
Metodi di Pagamento: Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, PayPal, ecc. Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti.

5. Spedizione

Tempi di Consegna: Gli ordini saranno evasi entro 4-7 dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e verranno comunicati durante il checkout.
Costi di Spedizione: Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione e al peso dei prodotti acquistati. In alcuni casi, possiamo offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a 100€
Ritardi nella Consegna: Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause esterne, come scioperi, blocchi o problemi di trasporto.

6. Resi e Rimborsi

Ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto secondo le seguenti condizioni:

Termini per il Reso: Hai diritto a restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni di Reso: Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati, non lavati e con tutte le etichette ancora attaccate.
Esclusioni: Non accettiamo resi per prodotti personalizzati o realizzati su misura, salvo in caso di difetti di fabbricazione.
Rimborsi: Il rimborso verrà emesso entro 7-14 giorni lavorativi dal ricevimento e dall'ispezione del reso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

7. Prodotti Difettosi

In caso di prodotto difettoso o errore nell'ordine, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.

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